Quyền riêng tư & Bảo mật

Chính Sách Bảo Mật jilliok cho người chơi Việt Nam 21+

jilliok cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Trang này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.

Cập nhật: tháng 01, 2026 Mã hoá SSL Dữ liệu được bảo vệ
Mã hoá dữ liệu đa lớp
Không bán dữ liệu người dùng
Lưu trữ bảo mật tập trung
Kiểm soát riêng tư cá nhân

6 Nguyên Tắc Bảo Mật Cốt Lõi Của jilliok

Mã hoá SSL toàn diện

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ jilliok đều được mã hoá bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành, đảm bảo thông tin không thể bị đánh cắp trong quá trình truyền.

Xác minh danh tính KYC

jilliok áp dụng quy trình KYC nghiêm ngặt để xác minh danh tính người dùng trước khi cho phép rút tiền, bảo vệ cả người chơi lẫn tính toàn vẹn của hệ thống thanh toán VND.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật đa lớp với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được uỷ quyền mới có thể truy cập dữ liệu theo nhu cầu công việc.

Không bán dữ liệu

jilliok cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ phục vụ vận hành dịch vụ nội bộ.

Quyền kiểm soát của bạn

Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình. jilliok sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian hợp lý.

Phản ứng sự cố nhanh

Trong trường hợp phát hiện sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, jilliok sẽ thông báo kịp thời và triển khai biện pháp khắc phục ngay lập tức.


1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng các dịch vụ tại jilliok.pro, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: Họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin tài khoản đăng nhập.
  • Xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tuỳ thân khác khi được yêu cầu xác minh.
  • Thông tin thanh toán: Thông tin liên kết ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) để xử lý nạp và rút tiền VND.
  • Liên lạc hỗ trợ: Nội dung bạn gửi qua email hoặc các kênh hỗ trợ khách hàng của jilliok.

1.2 Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình.
  • Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian ở lại, thao tác nhấp chuột, lịch sử điều hướng trong jilliok.pro.
  • Dữ liệu phiên chơi: Lịch sử đặt cược, kết quả game, số dư tài khoản và nhật ký giao dịch.
  • Cookie và công nghệ tương tự: Được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn và phân tích lưu lượng truy cập.

Lưu ý: jilliok chỉ thu thập thông tin cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

jilliok sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản Thông tin đăng ký, KYC Thực hiện hợp đồng
Xử lý giao dịch nạp/rút VND Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng
Xác minh tuổi và danh tính (21+) Ngày sinh, giấy tờ tuỳ thân Nghĩa vụ pháp lý
Phòng chống gian lận và rửa tiền IP, hành vi, lịch sử giao dịch Lợi ích hợp pháp / Pháp lý
Hỗ trợ khách hàng Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản Thực hiện hợp đồng
Cải thiện dịch vụ và phân tích Dữ liệu hành vi, cookie Lợi ích hợp pháp
Gửi thông báo và khuyến mãi Email, số điện thoại Đồng ý của người dùng

3. Thanh Toán Và Giao Dịch VND

jilliok xử lý tất cả giao dịch nạp và rút tiền bằng VND thông qua bốn ví điện tử được tích hợp sẵn trên nền tảng: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ quá trình thanh toán diễn ra trực tiếp qua cổng bảo mật của từng nhà cung cấp ví, đảm bảo thanh toán an toàn và tiền về nhanh.

jilliok không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng, mật khẩu ví điện tử hay mã PIN của người dùng trên hệ thống của mình. Thông tin tài chính nhạy cảm được xử lý hoàn toàn bởi cổng thanh toán của đối tác ví điện tử theo tiêu chuẩn bảo mật riêng của họ.

Bảo mật thanh toán: Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh tại jilliok đều đi qua kênh mã hoá riêng biệt. Mọi giao dịch bất thường được hệ thống giám sát AML phát hiện và xử lý kịp thời để bảo vệ tài khoản của bạn.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

jilliok không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý nạp và rút tiền VND theo yêu cầu của bạn.
  • Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp Sportsbook, Live Casino và Slot Online nhận thông tin phiên chơi cần thiết để vận hành game một cách chính xác.
  • Cơ quan pháp luật: Thông tin có thể được cung cấp theo yêu cầu chính thức từ cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền trong khuôn khổ pháp lý.
  • Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Dữ liệu ẩn danh (không nhận dạng được cá nhân) có thể được dùng để phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện hiệu suất trang web.
  • Trường hợp khẩn cấp bảo mật: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động vi phạm pháp luật nghiêm trọng.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ jilliok đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng với mục đích đã thoả thuận.

jilliok sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà và an toàn trên nền tảng. Có ba loại cookie chính được sử dụng:

  • Cookie cần thiết: Không thể tắt; dùng để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của trang web. Không có cookie này, dịch vụ không thể hoạt động bình thường.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trong jilliok.pro, giúp cải thiện giao diện và hiệu suất dịch vụ theo thời gian.
  • Cookie tuỳ chọn: Lưu trữ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và tuỳ chọn hiển thị để tiết kiệm thời gian khi bạn truy cập lại.

Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của jilliok.

6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

jilliok lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản được đóng, nhằm đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và phòng ngừa gian lận.

  • Dữ liệu tài khoản và KYC: Được lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam.
  • Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền (AML) áp dụng tại Việt Nam.
  • Nhật ký kỹ thuật: Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký truy cập được lưu trong thời gian ngắn hơn, sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá.
  • Cookie: Cookie phiên bị xoá khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn được ghi rõ khi đặt.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, jilliok sẽ xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu của bạn một cách an toàn.

7. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Người dùng jilliok tại Việt Nam có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân mà jilliok đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xoá: Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong phạm vi không bị hạn chế bởi nghĩa vụ pháp lý.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
  • Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý về xử lý dữ liệu (ví dụ: nhận email khuyến mãi) mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ jilliok qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý.

Lưu ý: Một số yêu cầu xoá dữ liệu có thể không thể thực hiện đầy đủ nếu jilliok có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ thông tin đó theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

8. Bảo Vệ Người Dưới 21 Tuổi

jilliok áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21+ cố định và không có ngoại lệ. Nền tảng không được thiết kế để phục vụ hay thu thập thông tin của bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 21 tuổi. jilliok thực hiện xác minh ngày sinh trong quy trình KYC. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khoá ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy trình xoá dữ liệu an toàn sau khi hoàn tất các thủ tục pháp lý cần thiết.

Nếu bạn nghi ngờ một người dưới 21 tuổi đang sử dụng nền tảng jilliok, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected].

9. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

jilliok triển khai nhiều biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:

  • Mã hoá SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải đều được mã hoá bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn ngành.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được uỷ quyền với nhu cầu công việc rõ ràng mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
  • Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống phát hiện gian lận và hoạt động đáng ngờ hoạt động liên tục để bảo vệ tài khoản và giao dịch của người dùng.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Tuỳ chọn kích hoạt xác thực hai yếu tố có sẵn cho tài khoản người dùng, tăng cường bảo mật đăng nhập.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: jilliok thực hiện đánh giá và kiểm tra bảo mật hệ thống thường xuyên để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ ở vị trí an toàn để đảm bảo khả năng khôi phục trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

Mặc dù jilliok áp dụng các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và thông báo ngay cho jilliok nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu xâm phạm nào.

10. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

jilliok có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách vận hành dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
  • Thông báo cho người dùng qua email hoặc thông báo trong tài khoản nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn.

Phiên bản Chính sách bảo mật có hiệu lực là phiên bản được đăng tải mới nhất tại jilliok.pro/privacy-policy. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ jilliok sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách bảo mật này định kỳ để luôn nắm rõ cách jilliok bảo vệ thông tin của bạn.

11. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với đội ngũ jilliok:

  • Email: [email protected]
  • Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (duy nhất)
  • Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ

Cam kết phản hồi: jilliok cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian hợp lý. Vui lòng cung cấp thông tin tài khoản (không bao gồm mật khẩu) khi liên hệ để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý yêu cầu nhanh hơn.


Giải Đáp Về Chính Sách Bảo Mật jilliok

Không. jilliok cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam.

Có. jilliok không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng của bạn. Tất cả giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều đi qua cổng bảo mật riêng của MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay — được mã hoá và xử lý độc lập bởi từng đối tác.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân bằng cách gửi email đến [email protected]. Tuy nhiên, một số dữ liệu (như lịch sử giao dịch) có thể phải được lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý tại Việt Nam. jilliok sẽ thông báo rõ phạm vi xoá được thực hiện sau khi xác minh danh tính của bạn.

jilliok áp dụng chính sách 21+ nghiêm ngặt. Nếu phát hiện tài khoản thuộc người dưới 21 tuổi, tài khoản sẽ bị khoá ngay lập tức và dữ liệu liên quan được xử lý theo quy trình xoá an toàn sau khi hoàn tất thủ tục pháp lý cần thiết. Nếu bạn phát hiện trường hợp như vậy, hãy báo cáo ngay qua [email protected].

Cookie cần thiết chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản — không thu thập dữ liệu nhạy cảm. Cookie phân tích thu thập dữ liệu ẩn danh để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie phân tích sẽ không ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi game tại jilliok.

Hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ jilliok qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 và sẽ hỗ trợ bạn khoá tài khoản tạm thời, điều tra sự cố và khôi phục quyền truy cập an toàn. Đồng thời hãy đổi mật khẩu ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) liên kết với tài khoản jilliok của bạn ngay lập tức.

Tin Tưởng jilliok — Trải Nghiệm An Toàn Và Bảo Mật

Đăng ký tài khoản jilliok, nạp tiền VND qua MoMo hoặc ZaloPay và tận hưởng Sportsbook, Live Casino, Slot Online với toàn bộ dữ liệu được bảo vệ. Chỉ dành cho người từ 21+.